Month: May 2024

Barong Tongkok, Indonesia – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia bersama dengan dealer PT. Mandau Berlian Sejati, membuka Service Point yang dilengkapi dengan Mobile Part Depo di Barong Tongkok – Kalimantan Timur, tepatnya di Jalan Sengkereaq Lacaq Balok Asa, Kecamatan Barong Tongkok, Kabupaten Kutai Barat, 75776 yang berjarak kurang lebih 300 km dari Kota Samarinda.

Pembangunan Service Point yang dilengkapi dengan Mobile Part Depo ini adalah yang pertama di Kalimantan Timur. Ini merupakan bagian dari salah satu pilar Mitsubishi Fuso sebagai Andalan Bisnis Sejati yaitu “Zero Down Time” dimana Fuso memberikan layanan purna jual mulai dari perawatan kendaraan hingga penyediaan suku cadang asli yang dekat dengan opersional bisnis konsumen sehingga operasional kendaraan konsumen lebih terjamin. Titik Service Point yang strategis dengan lokasi bisnis konsumen akan membuat operasional kendaraan yang lebih efisien. Kehadiran Mobile Part Depo semakin mempercepat proses pemenuhan kebutuhan karena siap mengantarkan suku cadang ke lokasi operasional bisnis konsumen.

Beriringan dengan tema yang dibawakan oleh Mitsubishi Fuso pada tahun ini yaitu “Customer First”, ini adalah wujud komitmen untuk memenuhi kebutuhan konsumen hingga ke daerah yang cukup jauh atau di pelosok. Terdapat sekitar 994 unit yang beroperasi di area sekitar Melak dan membutuhkan jarak tempuh yang cukup jauh kurang lebih 295 km untuk mendapatkan akses layanan purna jual ke dealer Fuso terdekat. Maka dari itu Mitsubishi Fuso menghadirkan Service Point dengan Mobile Parts Depo ini untuk menghemat waktu serta menjamin kelancaran jam operasional kendaraan konsumen untuk mendapatkan layanan perawatan dan suku cadang kendaraan.

Dikdik Hermawansyah, Department Head Service Business Development PT. KTB menyampaikan “Kami akan terus berusaha memberikan layanan purna jual yang baik mulai dari service sampai pembelian spare part dan bisa dijangkau hingga ke pelosok-pelosok daerah untuk membantu operasional bisnis konsumen.”

Mitsubishi Fuso sebagai Andalan Bisnis Sejati akan selalu berkomitmen untuk memberikan layanan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis konsumen di seluruh area di Indonesia.

Makassar, Indonesia – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia, telah meluluskan 12 peserta program Special Manpower of Ability, Reliable and Tactical (SMART) untuk menyediakan kebutuhan mekanik berstandar professional bagi konsumen fleet. Ini merupakan kali perdana bagi Mitsubishi Fuso melaksanakan program SMART yang dimulai pada 26 Februari 2024 di Krama Yudha Regional Training Centre (KRTC) Makassar.

Program SMART adalah langkah strategis yang dilakukan oleh Mitsubishi Fuso sebagai Andalan Bisnis Sejati khusus nya bagi konsumen fleet. Kegiatan ini merupakan bukti dari salah satu pilar “customer business consultant” dimana Mitsubishi Fuso menghadirkan program pelatihan guna menghasilkan mekanik professional yang dapat beroperasi di lokasi konsumen sebagai layanan purna jual yang handal. Hal ini bertujuan untuk membantu produktivitas bisnis konsumen dengan memastikan unit yang dimiliki konsumen ditangani oleh mekanik yang berstandarisasi. Di sisi lainnya, jumlah konsumen yang bertambah dari waktu ke waktu menyebabkan kebutuhan mekanik professional yang terus meningkat. Untuk mencakup kebutuhan konsumen di tanah air, Mitsubishi Fuso akan terus mengembangkan program ini di seluruh wilayah Indonesia secara bertahap. 

Untuk menghasilkan mekanik handal tentunya melalui proses yang ketat. Peserta yang mengikuti tahap seleksi pada program ini harus menyelesaikan pendidikan di jenjang Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) terlebih dahulu. Setelah lolos, peserta akan mengikuti program pembekalan dan pelatihan selama kurang lebih 8 minggu. Peserta juga akan diberikan uang saku selama berlangsung nya program dan bukti standarisasi Mitsubishi Fuso sebagai mekanik junior setelah lulus.

Aji Jaya, Direktur Sales & Marketing Division PT. KTB menyampaikan “Kami akan selalu siap memberikan layanan-layanan terbaik kami untuk memenuhi kebutuhan bisnis konsumen. Dengan meluluskan mekanik-mekanik handal dari program SMART ini kami harap bisa mendukung kebutuhan mekanik internal untuk Fleet yang saat ini sulit untuk mendapatkan mekanik berstandarisasi dan siap kerja.”

Upaya yang Mitsubishi Fuso lakukan melalui program SMART ini adalah bukti bahwa kami siap memprioritaskan kebutuhan konsumen untuk selalu menjadi “Andalan Bisnis Sejati”.

Jakarta, Indonesia – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia, berhasil pertahankan posisi No. 1 di pasar kendaraan Niaga di Indonesia ditengah menurunnya permintaan pasar. Mitsubishi Fuso meraih pencapaian market share sebesar 39.2% di tahun fiskal 2023 (April 2023 – Maret 2024) dengan total penjualan unit sebanyak 29,276 unit. Pencapaian ini semakin memperkuat posisi Mitsubishi Fuso sebagai pemimpin pasar kendaraan niaga di Indonesia selama lebih dari 53 tahun berturut-turut.

Dominasi Mitsubishi Fuso pada kuartal 1 2024 (data per April 2024) masih sangat kuat melalui pencapaian market share sebesar 38.8% dengan total penjualan unit sebanyak 8.392 unit. Adapun penjualan Mitsubishi Fuso pada kuartal 1 2024 ini masih ditopang oleh varian Fuso Canter untuk kelas truk ringan atau yang lebih sering disebut Light Duty Truck (LDT) melalui pencapaian market share sebesar 57.8% di April 2024. Pencapaian ini terus mengalami kenaikan sebesar 9.2% sejak bulan Januari 2024 sekaligus menunjukan bahwa truk Mitsubishi Fuso Euro 4 telah diterima dengan sangat baik oleh konsumen.

Menggunakan tema “Customer First” yang dibawakan pada tahun ini, Mitsubishi Fuso siap menerima sekaligus mengutamakan suara dan kebutuhan dari bisnis konsumen sebagai Andalan Bisnis Sejati yang memiliki 3 pilar layanan utama. Pertama, Zero Down Time dimana konsumen tidak perlu khawatir dengan operasional unit karena Mitsubishi Fuso memiliki layanan 127 unit Mobile Workshop Service (MWS) yang dapat memberikan layanan perbaikan ke tempat konsumen,serta 17 Bengkel Siaga 24 jam yang bisa memaksimalkan jam operasional kendaraan konsumen, juga di dukung dengan Parts Depo sebanyak 19 titik yang menjamin ketersediaan suku cadang. Kedua, Mitsubishi Fuso juga menjadi Customer Business Consultant yang siap membekali berbagai program pelatihan bagi mekanik dan driver konsumen sehingga operasional Truk Fuso konsumen semakin terjamin. Dan yang ketiga, Mitsubishi Fuso

memberikan Best Life Cycle Value yang sangat menguntungkan bagi bisnis konsumen dengan pilihan produk handal sesuai kebutuhan, layanan terbaik sejak proses pembelian unit, masa operasional, layanan purna jual, hingga harga jual kembali yang masih tinggi. Aji Jaya, Direktur Sales & Marketing Division PT. KTB menyampaikan “Kami akan terus berusaha meningkatkan market share untuk mempertahakankan posisi sebagai market leader dengan memanfaatkan setiap peluang di tengah persaingan pasar yang semakin ketat dengan memberikan berbagai program layanan yang sesuai kebutuhan konsumen. Melalui visi kami sebagai Andalan Bisnis Sejati, kami ingin memberikan kontribusi yang terbaik bagi pertumbuhan bisnis konsumen.”

Dengan pencapaian pada bulan April 2024 ini, Mitsubishi Fuso akan terus berkomitmen memberikan berbagai layanan yang dibutuhkan konsumen sebagai “Andalan Bisnis Sejati”.

Jakarta, Indonesia – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia, siap mendukung pertumbuhan bisnis cold chain dengan berpartisipasi sebagai satu-satunya distributor kendaraan niaga dalam ajang Indonesia Cold Chain Expo 2024 yang diselenggarakan di Jakarta International Expo (JIEXPO) pada tanggal 8-11 Mei 2024.

Melihat pertumbuhan bisnis yang signifikan pada sektor cold chain, Mitsubishi Fuso menyediakan “Full Support Solution“, yang akan memudahkan setiap konsumen untuk memasuki pasar cold chain. Full Support Solution merupakan layanan terintegrasi dari FUSO yang membantu konsumen dalam mempersiapkan kendaraan dan karoseri pendingin, dukungan perawatan penuh, dan Runner Telematics sebagai aplikasi monitoring real time untuk pengoperasiannya.  Konsumen dapat memilih skema kontrak dengan opsi penggunaan pengemudi yang sudah terlatih.

Melalui booth tahun ini, konsumen dapat mempelajari penawaran FUSO, “Full Support Solution ” yang telah diperkuat dari tahun lalu:

• Truk bertenaga baterai listrik, unit Fuso eCanter Refrigerator yang dapat diobservasi langsung oleh konsumen.
• Layar tampilan interaktif yang disebut sebagai “Fusopedia” yang memberikan informasi mengenai produk dan layanan Mitsubishi Fuso serta jaringan dealer di seluruh Indonesia.
• Booth Runner dimana konsumen dapat mempelajari manfaat dari fitur telematics seperti sensor suhu, sensor bahan bakar, dan sebagainya, yang akan memungkinkan konsumen untuk mempelajari operasi real time dalam cold chain.
• Booth DSF untuk penawaran program finansial.

Bekerjasama dengan Dipo Star Finance (DSF), konsumen dapat memperoleh keuntungan khusus berupa bebas biaya administrasi dan paket bunga spesial selama acara berlangsung.

Aji Jaya, Direktur Sales & Marketing Division PT KTB menyampaikan, “Kami menyediakan Full Support Solution sebagai layanan lengkap mulai dari pembelian unit chassis dan karoseri, pembiayaan pembelian unit, perawatan unit, hingga aplikasi pemantauan kendaraan yang bisa membantu bisnis cold chain di Indonesia.”Melalui acara cold chain ini, Mitsubishi Fuso menawarkan beberapa solusi sebagai “Andalan Bisnis Sejati”.